ザグレブは外務省が「日本人旅行者がかばんやポケットから貴重品を抜き取られる被害に遭っています」と名指しで報告している都市。クロアチアで日本人が遭う犯罪はほぼスリと置き引きで、その舞台のトップがこのザグレブです。手口を知っていれば防げるものばかりなので、出発前にここだけ読んでおいてください。
Travel Alert 01
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撮影スポットでリュックを開けられる --- 一番多い手口
外務省の安全対策基礎データが明記している手口がこれ。
特に写真撮影に気をとられている間に、背負っているリュックを開けられて被害に遭う事案が目立ちます。観光客はスリのターゲットになりやすいため、団体で行動している最中でも十分な注意が必要です。
ザグレブ大聖堂の前、聖マルコ教会のモザイク屋根の前、ドラツ市場――どれもカメラやスマホを構える場所。背中側のリュックは自分では見えないから、ファスナーを開けられても気づかない。大使館の手引きはスリ犯が「観光客の写真撮影中やスマートフォンで地図を確認しながら歩いているような警戒心が薄れているタイミングを狙っている」と書いています。同じ手口はドゥブロヴニク旧市街でも、ブダペストのトラム・地下鉄でも報告されている中欧共通パターン。
Travel Alert 02
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高速バスのバス停で荷物ごと消える
ザグレブのバスターミナルはドゥブロヴニクやスプリトへの長距離バスが出る場所。バスを待っている間に荷物を降ろして、スマホでバスの時刻を確認していたら――その間にカバンごと消えている。
観光客が大勢集まる高速バスのバス停で、荷物から目を離した隙に貴重品が入ったカバンを盗まれる置き引きの被害も発生しています。
手引きのこの記述は、バス停が「人が多い=安全」ではないことを示しています。むしろ人が多いからこそスリグループが紛れ込みやすい。
レストラン・カフェでも安心できない
手引きは「レストランやカフェでも荷物を置いて座席を離れないようにしましょう」と書いています。テラス席で食事中に椅子の背にかけたバッグ、足元に置いたリュック、テーブルの上のスマホ――全部ターゲット。
※実際の被害報告をもとに再構成した事例です(出典:在クロアチア日本国大使館「安全の手引き」2025年2月版の記述を基に構成)
Travel Alert 03
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手口早見表
| 場所 | 手口 | 狙われるタイミング |
|---|---|---|
| 撮影スポット | リュックのファスナーを開ける | 写真撮影中 |
| バス停 | カバンごと持ち去り | 荷物を降ろしてスマホ操作中 |
| レストラン | 足元・椅子の荷物持ち去り | 食事中・離席中 |
| 路上 | ポケットから抜き取り | スマホで地図確認中 |
出発前にやっておくこと --- 荷物の持ち方を変えるだけ
- リュックは体の前に。背負ったままだとファスナーが見えない。撮影スポットでは必ず前掛けにする
- バス停では荷物を体から離さない。足の間に挟むか、ショルダーバッグは斜めがけのまま
- レストランでは鞄を膝の上か視界内に。椅子の背もたれ・足元放置は禁止
- ズボンの後ろポケットに貴重品を入れない。大使館が「取り出しやすい場所に貴重品は収納しない」と明記
- パスポートのコピーを別の場所に保管。盗まれた時の再発行手続きが格段に早くなる
- パスポートとカードは分散収納。1か所にまとめると全部失う
Travel Alert 04
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盗まれてしまったら
- 警察(192または112)に通報。ザグレブ第一警察署(Trg J.J. Strossmayera 3、01-4563-520)で盗難届を出す
- クレジットカード会社に連絡して利用停止
- 在クロアチア日本国大使館(01-4870-650)へ連絡。パスポート再発行・帰国のための渡航書発給
- 保険会社へ連絡。携行品損害の保険金請求には警察の盗難証明書が必要
大使館は「安全の手引き」の巻末にクロアチア語の緊急フレーズシートを用意しています。「お金を盗まれました」= Ukraden mi je novac(ウクラデン ミ イェ ノヴァッツ)、「パスポートを盗まれました」= Ukradena mi je putovnica(ウクラデナ ミ イェ プトヴニッツァ)。
Travel Alert 05
空港であなたを待ちうける5つの罠
準備はできていますか?
ザグレブの他のリスクと周辺情報
ザグレブは2020年にM5.5の地震を経験した都市でもあります。余震リスクや交通事情はザグレブの治安で、クロアチア全体の法律・タブー・地雷情報はクロアチアの治安にまとめています。
よくある質問
ザグレブでスリに遭いやすい場所は?
外務省がザグレブを日本人のスリ被害発生地として名指ししています。大使館の手引きによると、観光地の撮影スポットのように人が滞留する場所、高速バスのバス停、レストランやカフェが多発ポイント。写真撮影中やスマホで地図を見ている時が最も狙われるタイミングです。
ザグレブのスリはどんな手口?
大使館の手引きは「写真撮影中やスマートフォンで地図を確認しながら歩いているような警戒心が薄れているタイミングを狙っている」と明記。背負ったリュックのファスナーを開けて貴重品を抜き取る手口が目立ちます。高速バスのバス停では、荷物から目を離した隙にカバンごと盗まれる置き引きも発生しています。
ザグレブでスリに遭ったらどうする?
まず警察(電話192または112)に通報し、盗難届を出してください。パスポートを盗まれた場合は在クロアチア日本国大使館(01-4870-650)に連絡。クレジットカードも盗られた場合はカード会社に即連絡して利用停止。保険金請求には警察の盗難証明書が必要です。